Smart Guest Communication
Gestione todos sus mensajes desde un único lugar y mejore su clasificación en las OTAs
Agilice la comunicación con los huéspedes y no pierda nunca un mensaje.
Con Smart Guest Communication, puedes hablar con tus huéspedes por chat, Whatsapp o correo electrónico, todo desde una sola bandeja de entrada unificada.
Aumentar la satisfacción de los huéspedes
Cómo funciona Smart Guest Communication
Envía correos electrónicos, Whatsapps y mensajes de chat desde un solo lugar
"Se acabó el entrar en cada canal por separado para comprobar tus mensajes y luchar por estar al día.
Reúne todos los mensajes de tus huéspedes en una sola bandeja de entrada para que puedas gestionar toda la comunicación con tus huéspedes en un solo lugar.
Incluso puedes pre-aprobar reservas de Airbnb directamente desde tu bandeja de entrada.
Incluso puedes pre-aprobar reservas de Airbnb directamente desde tu bandeja de entrada.
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Enviar mensajes automáticos
No tendrá que escribir el mismo mensaje de bienvenida cada vez que llegue un huésped ni acordarse de enviar información importante sobre la propiedad al principio de cada estancia.
Los mensajes automatizados para huéspedes le ayudan a ahorrar un tiempo precioso y a asegurarse de que sus huéspedes reciben la información que necesitan. En el caso de algunos canales, puede automatizar las reseñas de los huéspedes para ayudarle a obtener más reseñas a cambio.
Utilice las respuestas rápidas para responder con rapidez a las preguntas
Pasas mucho tiempo respondiendo a las mismas preguntas de tus invitados.
Con Quick Replies, puedes enviar respuestas personalizadas a las preguntas más comunes en tan solo unos clics.
Hable a los huéspedes en su idioma
Smart Guest Communication tiene un traductor integrado para que puedas comunicarte con los huéspedes en su idioma y ofrecerles una gran experiencia.
Paseo de características
Vea Smart Guest Communication en acción: descubra cómo puede responder a mensajes de todos los canales en una sola bandeja de entrada y obtenga consejos para mejorar su clasificación en las OTA, aumentar la puntuación de sus reseñas e impulsar las reservas.
FAQ
¿Las comisiones del sitio web de anuncios están incluidas en el precio?
No, no es así. Algunos sitios de anuncios añaden su comisión a los precios que te ahorras. Estos canales quieren tus tarifas netas. Otros canales cobran su comisión de los precios que ahorras. Para estos últimos, tienes la posibilidad de aumentar tus tarifas para cubrir su comisión. Le informaremos detalladamente de cómo funcionan los canales una vez que se haya registrado.
¿Están incluidas en el precio otras conexiones?
Rentals United se integra con proveedores de tecnología que ayudan a gestionar los alquileres a corto plazo de forma automática. Estos proveedores incluyen sistemas de gestión de propiedades, proveedores de pago, gestores de rendimiento y herramientas operativas. Para poder utilizarlos, tiene que darse de alta y contratar sus servicios, y pagarles por separado.
¿Qué incluyen sus precios?
La tarifa de Rentals United incluye el almacenamiento de la información de su propiedad, el uso del channel manager y el resto de nuestras herramientas: Guest Planner, Booking Engine, Guest Communication, Quality Checker, iCal sync y Multi-Calendar. No hay cuota de alta: recibirá formación durante el primer mes de alta y las cuentas más grandes tendrán un Key Account Manager para ayudarles a crecer.